Стик заглючил

Вот такая ситуация. Продал стик 50. Запечатанный. Не вскрывал, просто как получил, так и отдал. Однако, аппарат заглючил. Я пытаюсь разрулить, и помогаю покупателю, однако есть моя вина?. Я не отмораживаюсь, все время в контакте с покупателем. Но, если китайцы не раздуплятся на компенсацию, что мне делать?

 

Китайцы гарантию дали?

 

1. Там где покупали узнавать про гарантию.
2. Компенсацию как правило предлагают небольшую, иногда ее не хватает на ремонт, китайцы в этом плане еще жаднее нас
3.Что подразумевается под заглючил? Могло быть такое что было неправильное обращение с устройством? Или изначально не включился?
4.Если брали в нормальном месте в Китае, то можно отсылать назад на замену, но это месяца 1.5-2 по времени займет(все пересылы за счет продавца)
5.С покупателем договариваться или компенсация или он ждет замены.

Ну а так лично от себя совет обратитесь к форумным мастерам к micron6 например(Ремонт ББ. | Страница 7 | Украинский форум пользователей электронных сигарет. Общение вейперов.), опишите проблему и возможно он сможет исправить и это будет дешевле и быстрее чем пересылки к Китайцам. За чей счет ремонт за ваш или покупателя решайте сами слишком мало даных чтобы понять что случилось с модом.

 

По пунктам.
1. Ну какую могут гарантию дать китайцы? Обещают много а на деле....
2. Как заглючил.
Мод eleaf istick 50W без накрученного атомайзера работает в штатном режиме. При накрученном атомайзере (Taifun GT2) через несколько секунд после нажатия кнопки Fire происходит отсечка и появляется надпись на дисплее "Power low". При этом мод заряжался от идущего в комплекте зарядного устройства всю ночь. При повторной попытке произвести затяжку мод выключается. При попытке парения в режиме passtru происходит тоже самое только мод не выключается. Мод был в работе 4 дня. Мод не заливался и не ронялся.
3. Хотят вернуть 10 долл. на внутренний кошелек. Это контора GB.
4. Выслать другой прибор не могут, их уже нет на складе.
Ну, еще есть Палка. Поможет ли?

 

Ну во первых китайцы дают гарантию если контора нормальная, замена или возврат средств после пересылки мода к ним.
Pay Pal 50\50 но мне кажется что могут и не помочь, продавец в принципе готов то компенсировать, 10$ хватит по идее на ремонт на внутрений кошелек толко если вы будете там покупать или попробуйте настаивать на возврате средств на карту.
Power low он показывает не только при разряде батареи, звоните мастерам это решаемо.

 

Фото и видео как доказательство для китайцев. Требовать замены или возврата полной стоимости...

Жалобу на палку писать обязательно с видео и фото поломанного устройства....

Если потекли акк (а такое не редкость) то возможно мод в мусор, или замена платы и акк. По ремонту считайте сами...

 

согласен что если замена платы и аков то не хватит на ремонт, у меня на 50 когда изолятор конектора накрылся он тоже писал такое. И какова вероятность что потекли акумы а не жидкость из атома например? Дураков в Китае становиться все меньше которые просто будут возвращать деньги и палка не всегда панацея в решении вопросов, тем более если продаваны будут идти на контакт. Попробовать стоит но 100% гарантии на возврат сразу всей суммы тут на форуме вам никто не даст

 

спасибо всем. Обычная практика GB: на 10 и отвали. Хочу 15 сбить.
[DOUBLEPOST=1455904394][/DOUBLEPOST]Вопрос в другом. Я очень не хочу обидеть покупателя, хотя продал ему полностью запечатанный девайс дешево и по устному договорились, что претензий не будет. Но я честный, пытаюсь с китая что-то выбить, ясно, что отдам ему.

 

Ну в моём понимании, если брак с упаковки, то продавец забирает товар и возвращает деньги, и дальше сам разбирается с китами.
Да неприятно, но заказывая с Китая есть такой риск...

 

Там скорее всего одна банка бракованная, заменить и пользоваться. Было такое пару раз, разрулил без китайцев т.к. сам заменил глючный акк внутри.

 

сложная процедура выходит? тяжело припаивать новые аккумы или не очень?

 

Паяльник+ припой.... что там сложного.
Главное разобрать не поломав пластик

 

паяльника на 40 ватт хватит?

 

Хватит

 

в стике ж паралель на акумах, по идее если одна банка вылетела вторая должна работать, только емкость будет меньше, или нет?

 

Однозначно виноват продавец.
Либо от морозится. Либо отмечать за своё имя.

 

Так продавец не морозится, он даже тему эту создал)))

 

Так толку с темы. Если всё равно продавец в неудобном положении....(

 

Открыл спор. Китайцы хотели 10 долл. вернуть на внутренний кошель. Сбил их на 15 долл. и на палку откуда платил). Все деньги эти верну покупателю.
Повторюсь.. С покупателем был устный договор, что я ему отдаю дешево, но он не имеет претензий. Ох, если бы только кнопка глюкнула...
А при таком раскладе полностью пытаюсь помочь покупателю. Хотя, я так думаю, некоторые бы и отморозились. Я же не знал, что там брак! Отдал запечатанный. Вот если бы я его открыл, а потом впарил как рабочий, тогда хула на меня от всего форума.
Я хочу честно разрулить. Покупатель брал дешево, значит рисковал. Но ключевое слово: он не имеет претензий! Но моя порядочность не дает мне оставить его без помощи. Как в том анекдоте: Совесть - вещь дорогая, а мы люди бедные (см. подпись мою)

 

...Не одно доброе дело не остаётся безнаказанным.Удачи Вам.