Отзыв о работе компании Wismec.

Тема у розділі 'Отзывы | Спорные вопросы | продавец/покупатель', створена користувачем maxwel72, 15.03.2018.

  1. maxwel72

    maxwel72 Живу я тут Друзья форума

    Вік:
    51
    Реєстрація:
    27.10.2015
    Повідомлення:
    5.754
    Симпатії:
    24.548
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Всем доброго)
    Хочется рассказать о хорошей работе отдела по работе с клиентами компании Wismec.
    В октябре приобрёл боксмод Wismec Sinuous P80 и уже в феврале у меня случилась с ним неприятность-выпала оплётка гнезда USB.За ремонт наши умельцы потребовали 250грн(треть стоимости).Поскольку это был уже не первый случай(случалось раньше с Предатором),то я не выдержал и написал им в службу по работе с клиентами.
    После недолгой переписки,уточнения деталей(подлинность,выслал им фото разьёма)-они попросили меня адрес и сказали,что вышлют мне взамен другой.Мне не сильно верилось.Но вот вчера пришло СМС из Киевского филиала DHL,что сегодня курьер мне доставит посылку.И вправду в 14 часов курьер позвонил и вручил мне посылку с боксмодом.Я был очень рад ,поскольку,как уже писал,не сильно верилось.
    Хочу выразить огромную благодарность отделу по работе с клиентами компании Wismec за отзывчивость,прекрасную работу и честность.
    IMG_20180202_232142_HHT.jpg Фото разьёма.
    IMG_20180314_143808.jpg IMG_20180314_143954.jpg IMG_20180314_144007.jpg А вот и посылка с боксмодом.
    Спасибо)



     
  2. Lunar

    Lunar Крепко жму....

    Реєстрація:
    19.12.2014
    Повідомлення:
    7.171
    Симпатії:
    5.959
    Адреса:
    Київ
    именно висмек, или конкретный магазин ?
     
  3. maxwel72

    maxwel72 Живу я тут Друзья форума

    Вік:
    51
    Реєстрація:
    27.10.2015
    Повідомлення:
    5.754
    Симпатії:
    24.548
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Именно Висмек.Написал им электронное письмо и мне сразу же ответили.Более отзывчивых производителей я ещё пока не встречал.
     
  4. nagluu

    nagluu Майже свiй

    Вік:
    36
    Реєстрація:
    07.01.2018
    Повідомлення:
    75
    Симпатії:
    41
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Хмельницкий
    Нихрена себе. Я бы не поверил никогда что только по фотке с вылетевшим разъемом можно получить новый Висмек. Я бы засомневался, скорее всего свалил бы вину на пользователя, мол сам ушатал.
    Ну Висмек конечно молодцы, прям зауважал.
     
  5. maxwel72

    maxwel72 Живу я тут Друзья форума

    Вік:
    51
    Реєстрація:
    27.10.2015
    Повідомлення:
    5.754
    Симпатії:
    24.548
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Мне и самому не особо верилось,но я в письме им указал на то что была похожая проблема и у Предатора.И вообще не задавался целью выпросить у них новый мод-просто хотел указать на недоработки,и тут такой сурпрайз.Приятно.
     

Поділитися цією сторінкою