Интернет магазин продал б\у kit по цене нового

Тема у розділі 'Отзывы | Спорные вопросы | продавец/покупатель', створена користувачем Smog110, 16.10.2016.

Статус теми:
Закрита.
  1. Smog110

    Smog110 Почти прижился

    Вік:
    34
    Реєстрація:
    16.10.2016
    Повідомлення:
    0
    Симпатії:
    0
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Каховка
    Добрый день, нужен совет.
    Интернет магазин(пока не хочу раскрывать название) продал мне Kit который участвовал в обзоре на ютуб (узнал по царанинам) . На моде явные следы использования (поцарапан дисплей, сам мод, и область вокруг коннектора). На свою голову брал по предоплате. Созвонился с магазином, они подтвердили что это кит с обзора, извинились и предложили возвратить 7% от стоимости кита. Стоит ли мне на это соглашаться или требовать большую суму ?
     
  2. Zeppelin

    Zeppelin Опытный

    Вік:
    43
    Реєстрація:
    15.02.2016
    Повідомлення:
    41
    Симпатії:
    356
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Одесса
    Название кита в студию. И посмотрите его стоимость, бушного, здесь на форуме. Ссылку с ценой в магазин. Если не согласны вернуть разницу - верните им товар в течение 2х недель и больше у них ничего не покупайте. И внесите их в базу мошенников, есть такая, у них будут проблемы.
     
    Smog110 подобається це.
  3. Smog110

    Smog110 Почти прижился

    Вік:
    34
    Реєстрація:
    16.10.2016
    Повідомлення:
    0
    Симпатії:
    0
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Каховка
    SMOK Alien kit, купил за 2100, б\у еще не видел в продаже
     
  4. Zeppelin

    Zeppelin Опытный

    Вік:
    43
    Реєстрація:
    15.02.2016
    Повідомлення:
    41
    Симпатії:
    356
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Одесса
  5. Smog110

    Smog110 Почти прижился

    Вік:
    34
    Реєстрація:
    16.10.2016
    Повідомлення:
    0
    Симпатії:
    0
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Каховка
    Спасибо за совет завтра буду звонить в магазин. Если есть еще какие советы пишите. Название магазина и ссылка на обзор и товар после разговора с магазином.
    Позвонил в магазин, сказал что меня устроит компенсация в 350грн. , сказали что перезвонят и тишина. Позже позвонил сам...сбросили вызов. Ссылка на обзор. И ссылка на фото мода как только он мне пришел.
    [DOUBLEPOST=1476712444][/DOUBLEPOST]И если что то все разговоры с магазином записаны начиная с заказа.
     
    Останнє редагування модератором: 18.10.2016
  6. senegal

    senegal Опытный

    Реєстрація:
    10.02.2015
    Повідомлення:
    240
    Симпатії:
    177
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Odessa
    вроде порядочные люди там(не реклама:))
    думаю, что вопрос решится положительно:aga:...
     
  7. Zeppelin

    Zeppelin Опытный

    Вік:
    43
    Реєстрація:
    15.02.2016
    Повідомлення:
    41
    Симпатії:
    356
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Одесса
    Smog110, Если вас не устраивают их 150 гривен компенсации, просто оформляйте возврат на сайте, указав причину возврата. Еще можете позвонить в Службу защиты прав потребителей, они проконсультируют по телефону.
     
  8. Sergey Romero

    Sergey Romero Производитель Друзья форума

    Вік:
    35
    Реєстрація:
    04.04.2016
    Повідомлення:
    0
    Симпатії:
    1
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Одесса
    Вот зачем сразу ругаться? Да, действительно ошиблись. Отправили Вам наше обзорно-тестово-витринное устройство. Вам же придложили или компенсацию или возврат денег. Сумма компенсации обсуждается, не договоримся вернем деньги. Зачем сразу "мошенники". Или вы никогда не ошибаетесь?
     
    senegal подобається це.
  9. Zeppelin

    Zeppelin Опытный

    Вік:
    43
    Реєстрація:
    15.02.2016
    Повідомлення:
    41
    Симпатії:
    356
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Одесса
    Слово "мошенники" тут не звучало. Так чего не поменять мод на новый? Он же его хотел. А распечатанный чуть бушный мод это уже цена фаста ИМХО.
     
  10. Sergey Romero

    Sergey Romero Производитель Друзья форума

    Вік:
    35
    Реєстрація:
    04.04.2016
    Повідомлення:
    0
    Симпатії:
    1
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Одесса
    Нет, новых. Разошлись уже. Да и размер компенсации обсуждается. Просто на сколько я знаю от менеджеров, клиент сказал что подумает и перезвонит. И больше не перезванивал, по крайней мере в рабочее время.
     
  11. senegal

    senegal Опытный

    Реєстрація:
    10.02.2015
    Повідомлення:
    240
    Симпатії:
    177
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Odessa
    так вроде пишут, что предложили возврат денег, может нет в наличии кита. а может идут торги)))...
     
  12. Zeppelin

    Zeppelin Опытный

    Вік:
    43
    Реєстрація:
    15.02.2016
    Повідомлення:
    41
    Симпатії:
    356
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Одесса
    Ну, он пишет, что сбрасывают. Кого-то харит работать? Попросите у него записи потом, как замиритесь, чета сотрудник ваш видать круто подставил контору.
     
  13. Sergey Romero

    Sergey Romero Производитель Друзья форума

    Вік:
    35
    Реєстрація:
    04.04.2016
    Повідомлення:
    0
    Симпатії:
    1
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Одесса
    Про то что клиент перезванивал и хотел больше денег мне не говорили, хоть я и был в офисе до поздна. Завтра разберемся.
     
  14. Smog110

    Smog110 Почти прижился

    Вік:
    34
    Реєстрація:
    16.10.2016
    Повідомлення:
    0
    Симпатії:
    0
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Каховка
    Ох поздновато зашел. Да все записи разговоров есть, стало обидно когда сбросили вызов.
    [DOUBLEPOST=1476744002][/DOUBLEPOST]
    Запись разговора, звонил в 13.37, в 16.05 позвонил сам но вызов сбросили.
     
  15. senegal

    senegal Опытный

    Реєстрація:
    10.02.2015
    Повідомлення:
    240
    Симпатії:
    177
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Odessa
    Вам предлогали как вариант возврат денег?
     
  16. Smog110

    Smog110 Почти прижился

    Вік:
    34
    Реєстрація:
    16.10.2016
    Повідомлення:
    0
    Симпатії:
    0
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Каховка
    да.

    Магазин выплатил компенсацию. Всем спасибо.
     
Статус теми:
Закрита.

Поділитися цією сторінкою