Нова пошта | (обсуждение, отзывы, вопросы)

Мне едет техника, поэтому пох. Но за то, чтобы не видеть этих бабулек на Укрпочте, которые отдают посылки с таким видом, будто ты их технику отбираешь, я готов даже доплатить.


Натапал тапком

 

Вставлю и я свой гвоздь в крышку гроба НП с ее будущем!

Узнав что НП начали работать с amazon, решил себе кое-что для тюнинга авто заказать. Зашел на сайт НП и отправил им запрос с ссылкой и всяческим описанием того, что хочу заказать через них. Заказа не дешевый, но и не в тысячах измерялся. В наличии было всего шесть позиций.

В общем, все сделал по правилам, отправил, получил номер заказа и подтверждение что в обработке, и что в течении четырех часов получу подтверждение и дальнейшие инструкции!..

Прошли сутки...

На вторые сутки захожу на их страницу в ФБ, а там уже во всю рассказывают за их "шикарный" сервис в международных доставках!
В общем, подвязался и я с жалобой. Так мол и так, и мне их представитель пишет - Так в чем суть притензий?
Ну, я человек достаточно терпеливый, пишу еще раз что да как. Просят с меня номер заказа. Отправляю...

Прошло пять суток...

О чудо! Пришло подтверждение от НП о том, что сегодня прекрасный день! И что они мол подтверждают наличие товара на сайте! И что мне необходимо произвести оплату в течении 12 часов! И что мне нужно подсуетиться ибо товар может купить кто-то более проворный!.... Издеваются что ли?... Естественно они были посланы на хрен!!!

Лишний раз убедился, что в этой стране никогда не научаться жить правильно, а сталобыть красиво и счастливо! Все делается по принципу "пипл и так схавает"... И таки хавает!...

В итоге позвонил своим друзьям в Штатах и они мне все купили и отправили какой-то там службой авиаперевозок посылок. Это было неделю назад и 1 сентября все будет в городе уже.

 

Alexmaritime, НП кроме доставки решила еще и посредником в покупках стать. Опыта у нее тут ноль. Мне кажется лучше вот тут попробовать. Зарегаться, получить виртуальный адрес в штатах и самостоятельно оплатить покупку на Амазоне. В этом случае НП только лишь довезет покупку со штатовского склада и не возьмет денег за посреднические услуги в покупке.

 

есть претензии... только вот к кому не могу определиться

18 числа со мной вышла на связь представитель НП из-за растаможке моих ДНА , в тот же день было все отправленно по мылу и Новой Почтой в их офис
22 числа я по треку увидел что документы забрали, хотя были они там уже 19 днем
вот тут и наступила неизвестность
на звонки отвечают "ждите СМС когда таможня выпустит" или музычку слушаю

и в то же время дешевые посылки за 11-12 дней после оплаты получаю

 

sebox, мне порекомендовали еще вот эту компанию - Meest Express

 

Очень дорого. Не знаю как в Украину, но из Украины в США мою доставку ( дна200 ) оценили в 900 грн )
Самое интересное, что 400 грн сама доставка ( до отделения мистэкспреса в США ) и еще 500 грн за то, что курьер отнесет посылку получателю...

 

Общался с сотрудником отдела таможенно брокерских операций Новой почты.
Информация для тех у кого посылки ценой меньше 150 евро не прошли таможню (статус "Необхідне митне оформлення" не меняется более суток).
Можете не ждать звонка а сразу отправлять на электронную почту oksana.fedoruk@np-int.com следующее:
1) Документы, подтверждающие стоимость товара (пейпаловская оплата, выписка из банка ..).
2) Копии паспорта (1,2 + прописка) и инд. кода для таможенного оформления.

На счет законности пункта 2, интересовался этим вопросом. Данные необходимы для составления заявления по форме 1 постановление КМУ от 21 мая 2012 р. № 450.

Заявление они составляют бесплатно. Если стоимость выше 150 евро то заполняется декларация М16, тут уже стоимость ее составления 200 грн.
Так как в основном НП шлют через гирбест, то рекомендую прикреплять в письме ссылку на заказ:
http://user.gearbest.com/m-users-a-orderinfo-n-НОМЕРЗАКАЗА.htm
По ней сразу видно всю информацию, у меня после такой ссылки даже всем известная львовская таможня отпустила посылку.

 

Мне сегодня уже позвонил курьер, посылку сегодня утром уже могли принести домой, но поскольку я в Одессу укатил отдыхать, попросил занести вечером - отец прийдет. Короче я доволен. По поводу радости от того что избавили от необходимости общаться с пришибленными бабульками на Укрпочте ранее уже писал!


Натапал тапком

 

Укрпочта конечно бараны редкостные, но НП тоже не радует, пришло 4 посылки 12 августа, звонил раз 10 все обещали выяснить и перезвонить, сегодня наконец то это случилось, позвонили, сказали следующее, так как 4 посылки пришли в один день к ним то это уже группа посылок и за это надо заплатить, сказали 260 гривен и 350 гривен еще за что то, попросили дать адрес почты но так и не написали еще, при этом проверяю сейчас все посылки изменили статус на 29.08.2016 17:13:09 Необхідне митне оформлення

600 гривен заплатить не понятно за что это уже как то не правильно. Все из за того что посылки к ним прибыли в один ден. На укрпочте такого никогда небыло.
На гирбесте теперь буду выбирать доставку через какую то другую слуюбу типа Нидерланды так как я не знаю как посылки войдут на таможню, платить столько я не собираюсь так как нет смысла.

В общем после SF Express 50% посылок вообще не получил, от НП хотелось чего то большего а не вымогательства дополнительных оплат не понятно за что. Много пришло пусть отправляют назад. Скор жирбест сам перестанет с ними сотрудничать если они так работать будут.

 

Ого, ничего себе загоны Как то неправильно ребята работу начинают...


Натапал тапком

 

Это просто возмутительно. Три года покупал на АЛи все практически через укрпочту, иногда редко очень через мистэкспресс, такого никогда не было, в один день бывало получал 10 посылок, думаю и на таможню они в таком же количестве приходили. Потом начал на гирбесте покупать, бесило то что все почти мелкие пакеты через сф экспресс, треки не отслеживались и на каком то этапе прибытия в Украину посылки воровали.
НУ а теперь и Новая почта разочаровала.

 

складываеться такое впечатление что никто не знает про лимит в 150 евро, и про то, что продаваны , в том числе и жир всегда занижал цены. там хоть 20 посылок в один день с оценкой в 1 доллар могут для вас пройти через таможню, а вот НП решила все официалом пустить, и цены незаниженые указывают, вот мы массово на расстаможку и попадаем.

З.Ы. после отправки документов Оксане, она пропадает.... я 18 отправил копии и оригиналы... на звонки не отвечают, на имайлы тоже

 

Если указана заниженная цена откуда они знают какая реальная стоимость и за сколько я купил?
У меня к примеру никто не спрашивает сколько стоит и что превышен лимит по сумме в 150 евро
НУ а то что они хотят, так себе же и хуже делают.
Если бы еще как выше кто то писал 260 гривен заплатить, то еще можно было, а более 600 гривен платить я не буду, так как не понимаю за что и какой смысл тогда покупок в Китае.

 

Acusser, так вас ни кто и не должен спрашивать стоимость посылок если сумма по экспресс накладным четырех посылок превышает 150 ЕВРО. Они поверили в написанное и почитали вам пошлину, услуги по составлению декларации М16 и и пользование деньгами новой почты. А если вы не согласны тогда заявите что вы не превысили предел 150 ЕВРО. И предоставьте им доказательства этого. Я вот сегодня забрал 10 посылок которые прошли таможню в один день. Их общая стоимость 90$.

 

еще раз - жир занижал раньше , но теперь НП работает с реальными ценами которые указываются в декларациях к нашим посылкам, вот откуда вылазит превышение лимита в 150 евро...

 

НУ понятно все.
Можно так же месяц посылки собирать там сумма будет больше.
[DOUBLEPOST=1472487955][/DOUBLEPOST]А сколько по этой декларации М16 необходимо платить? Как начисляется сумма?

 

берем общую стоимость послылок, высчитываем на сколько превышаем лимит в 150 евро, от превышения берем 32% , плюс 200 грн за оформление декларации М16

пару страниц назад это все расписывалось

 

Огромное спасибо за развернутую информацию!
29.08 выслал по почте информацию (ссылки на заказы Гирбест, PDF с выписками PaуPal, копии паспорта-кода, выписки банка не прикладывал, т.к. не разобрался как получить выписки по отдельным операциям оплаты долларовой картой в Privat24).
Сегодня получил ответ от Oksana Fedoruk о том, что 30.08 посылки выпущены с ЗТК и сегодня будут переданы на доставку!

Вчера еще написал в поддержку @nova.poshta.official в Фейсбуке, ответа не последовало.

 

Хренасе! У меня с 19 числа еще не выпустили. Оксана уже на мои звонки не отвечает

 

У меня с 18.08 лежали на таможне