Нова пошта | (обсуждение, отзывы, вопросы)

так и получается,но и из Киева машины приходят после закрытия отделения

 

Правильно.Эти олени-ночные животные!

 

Всем привет, заказывал на ГБ, 30 числа отправили и дали трек номер, на следующий день позвонили с Новой почты, чтобы уточнить на которое отделение отправлять.
Прошло уже 11 дней но трек не сдвинулся с места, начинаю волноваться

 

не волнуйся - ситуация нормальная

 

Скорее всего почта Ukraine Express..Мне с ГирБеста ехала 14 дней..в пути трек был без обновлений,но засветился уже на киевской таможне. Ждите,и учтите,что китай- почта сейчас сильно переполнена отправлениями предновогодними...

 

Taras,
Видимо у них как обычно какие то проблемы с обновлением статусов .
Так же не давно ждал посылку с Италии , больше недели по статусу показывало что посылка на складе в Италии , а после пришло уведомление на приложение НП , что международная посылка уже в Киеве и отправляется в мой город .
И только после получения посылки , через несколько дней в течении 5 минут начали обновлятся статусы и приходить уведомление на почту .

 

нормальная ситуация перед новым годом, в это время всегда доставка чуть дольше
по итогу будет выглядеть так:



PS кстати прибыло в отделение 02.12.2017

 

Taras, еще заказы от 29.11.2017 не приехали, ожидайте на этой неделе импорт.

 

Я 30 ноября с Жира заказывал мелочевку, такой же статус как и у Taras висит до сих пор. Надеюсь хоть до Нового Года доедет))))

 

НП не вовремя отображает обновление статуса посылки.
И так со всеми посылками.
К примеру.
Мне заказ от 24, приехал 7 числа.

 

Офигеть. Меня раньше только китаясы с доставкой прокатывали. НП всегда находила мои посылки, иногда после кипиша. Налицо явно продуманая система, возможно с подельниками на НП.

 

Красиво жить не запретишь
p.s.
а ведь правило неизменно - при малейших виляниях, что продавана, что покупателя или же других неприятных для вас действиях - отказываемся от сделки.

натоптал

 

Автор там в комментах писал, мол, сторговался с 12к до 9к. Уже это должно было насторожить

 

А не насторожило то, как автор признался, что он брал айфон на кредитные деньги? Это куда более явно говорит о его альтернативных "интеллектуальных" способностях. Наберут такие айфонов, а сами на трамваях катаются Он скорее всего сам завагонил и действительно каким-то образом предоставил карту идентификации НП мошенникам. Короче говоря платное обучение успешно прошел, хорошо, что сторговался на 9К, а не на 14.

 

- "ЛОХ не мамонт, не вымрет никогда."

 

Есть "Умови надання послуг ТОВ Нова Пошта", если клиент заказывает через НП значит он согласен с этими условиями.
Узнать номер карты идентификации клиента по номеру телефона вроде как нельзя.
Я думаю тут самый вероятный вариант что автор видео сообщил свой номер КИК, а на видео рассказывает что нет. Мошенник зная номер зафотошопил картинку вроде как из личного кабинета она, и получил товар.
Второй менее вероятный, через знакомых на НП пробил по номеру телефона номер карты.
Думаю что первый вариант, по тому что автор видео говорит что мошенник спрашивал его про номер КИК. И если бы были любые не сложные способы этот номер получить, он бы не палился и узнал бы таким способом.
Хотя я ни где не видел указания что запрещено разглашать свой номерок, даже при регистрации прочитал с чем мы соглашаемся, ни где явно не указано что номер то нельзя оглашать.
Полезная информация:

 

в приват24 мобильном есть дисконтная картотека. так вот там ввести карту можно двумя способами: отсканировать штрихкод с карты и (если штриход по каким-то причинам не считывается) ввести его вручную. Как итог - получаем копию штрихкода. Даже фотошоп не нужен.

этот вариант настолько же вероятен, как и первый. Сколько в Киеве отделений НП? сколько там работает сотрудников? а в колл-центре? Под тысячу, наверное, персонала только в Киеве. А может быть этот сотрудник и из какой-то Хацапетовки. И каждый из них имеет доступ к общей базе клиентов... Узнать номер карты по ФИО и истории доставок (город и № отделения), а эти данные хранятся в базе, не составляет проблемы даже не зная основного (привязанного) телефона.
В целом, внутренние инструкции НП работают против них.
Есть еще один "баг" в их инструкциях. Например, отправитель указал в декларации не правильный номер телефона получателя. Посылка приезжает на склад. "Левому" человеку приходит сообщение (смс или вайбер) о том, что ему доставлена посылка на такое-то отделение. Угадайте, что ему нужно предъявить, чтобы забрать эту посылку (даже если она полностью оплачена, а не наложенный платеж)? Паспорт/права? Нет! СМСку на телефоне! Этого достаточно, чтобы забрать не свою посылку. И вы теряете деньги из-за ошибки оператора НП и невнимательности отправителя.

И если этот случай дойдет до логического конца и клиенту вернут его деньга за телефон, то кто-то из разработчиков этих инструкций получит очень хорошо по голове!

 

Какой тогда смысл спрашивать у клиента этот номер? Этим можно запросто его спугнуть и спалится. Если бы номер узнавался легко через знакомых на НП, то спрашивать мошенник клиента не стал бы.

Завтра буду на отделении НП, узнаю у знакомой начальницы можно ли вытянут номер карты по этим данным. У них много отделений, персонала. Проконтролировать все очень сложно, из за халатности можно нести большие потери, не зная на кого повесить убытки. По этому обычно на таких системах стоит логирование действий участников системы. Пишется история кто и что смотрел/изменял. При чем поиск должен быть и по сотруднику и по клиенту. По этому я думаю вычислить какой сотрудник, если такой был, интересовался данными нашего героя видео не должно быть проблемой.

Это не баг в инструкции, это баг в голове отправителя. Нужно быть внимательней при отправке. Это очень удобно, не нужно носить документы постоянно. Можно послать забирать родственников и как придет смс перезвонить сообщить код. А вообще на сайте НП есть публичные условия использования и если отправитель/получатель с этими условиями не согласен, то пусть выбирает другого перевозчика.

 

На счет смс и новой почты. Не знаю где вы такое видели. Я регулярно забираю отправки вместо шефа. И отдают их у нас только с документом человека, на кого она пришла. И для них не являютса аргументом ни наличие служебного телефона, на который пришла смс, ни копия паспорта, ни даже наличие двухфамилий на етом номере и наличие фамилии шефа на моем в базе данных. Только документ.