Ищу мастера с опытом работы с DNA200

Тема у розділі 'Использование | Обслуживание | Ремонт', створена користувачем vsemchik, 08.09.2016.

  1. vsemchik

    vsemchik Почти прижился

    Вік:
    33
    Реєстрація:
    05.03.2016
    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    0
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Ищу мастера с опытом работы с DNA200
    Не определяет батареи не хочет даже включаться когда включается через эскрайб показывает что одна батарея 0.9 ом
    Проблема конечно не в батареях проверял
    И не в ПО сбрасивал до заводских
    Вобщем нужен мастер и желательно в киеве
     
  2. sns

    sns Опытный Друзья форума

    Вік:
    50
    Реєстрація:
    29.07.2016
    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    480
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    А не проще с США отправить по гарантии? Просто пришлют новую плату.
     
  3. VoodooCloud

    VoodooCloud Опытный

    Вік:
    33
    Реєстрація:
    08.09.2015
    Повідомлення:
    231
    Симпатії:
    33
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Наши мастера с ДНА не работают, проще отправить на замену в США
     
  4. vsemchik

    vsemchik Почти прижился

    Вік:
    33
    Реєстрація:
    05.03.2016
    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    0
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    не могли бы вы описать процедуру я написал письмо в компанию эвольв на что увидел ответ в котором он меня направили в сервис центр лост вэйп так как они не принимают на прямую девайсы компании лост вейп, но там мне отказали так как я купил мод в интернете
     
  5. sns

    sns Опытный Друзья форума

    Вік:
    50
    Реєстрація:
    29.07.2016
    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    480
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    А письмо можно увидеть?

    п.с. а где еще можно купить мод? нужно к ним лично ехать чтоли?? какая-то странная отмазка...
     
  6. vsemchik

    vsemchik Почти прижился

    Вік:
    33
    Реєстрація:
    05.03.2016
    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    0
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    безусловно можно Help Desk

    Date:

    2016-09-14 09:06:02
    Name: Vitaly Semchik
    Email: Vsemchik (at) gmail (dot) com

    Manufacturer/Model of Device (Mod Name): Lostvape triade

    Message:

    Good day, i bought a dna 200 mod (lostvape triade) less than year ago. And now I have a message warnity service. The master said that battery controller is broken down. I asked lost vape what to do they said that I have to write a letter to you.
    Sincerely your's Vitaly Semchik.

    ate:

    2016-09-16 23:26:38
    Name: Eric D

    Message:

    Hi Vitaly,

    While Evolv does not repair Lost Vape devices directly, Lost Vape does have a repair service. Their website is as follows:

    www.lostvaperepaircenter.com

    If you contact them through the above site they should be able to service your device for you and resolve any issues you are having.

    Thanks,
    Eric D
    Evolv, LLC
     
  7. sns

    sns Опытный Друзья форума

    Вік:
    50
    Реєстрація:
    29.07.2016
    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    480
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Так а от потерянных письмо есть?
     
  8. vsemchik

    vsemchik Почти прижился

    Вік:
    33
    Реєстрація:
    05.03.2016
    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    0
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Тоже есть но тут не работает та почта я на работе если коротко они говорят что вы купили мод в интернете ниже рекомендуемой цены и мы не оказываем сервисную поддержку.
     
  9. sns

    sns Опытный Друзья форума

    Вік:
    50
    Реєстрація:
    29.07.2016
    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    480
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    vsemchik, по-моему они ох..ли. А где покупали?
    Прийду на работу, посмотрю, что там в бумажках от потерянных написано на эту тему. Минимальный вариант - пугать их тем, что будет жалоба в евольв, на предмет отказа от сервиса и гарантии. Ну и, по уточненным данным - жалоба в магазин, если это кто-то крупный типа фаста или гирбеста.
     
  10. sns

    sns Опытный Друзья форума

    Вік:
    50
    Реєстрація:
    29.07.2016
    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    480
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    В гарантии написано:
    1 - 6 месяцев
    2 - нет гарантии если куплено у неавторизованных продавцов

    но

    на сайте потерянных нету списка авторизованных продавцев.
    Вижу два курса движения - катать жалобу в лост вейп с вариантами угроз:
    1 - предупреждение коллег в коммьюнити (которых несколько тысяч на форуме), что опасно покупать продукцию лост вейп, так как даже списка авторизованных продавцов нету - нужна ли такая реклама за 50 баксов?
    2 - пугать жалобой в евольв, что отказывают в гарантии на основании того, что куплено где-то не там, но где это "там" - вообще неизвестно - это что за производитель такой? пусть с евольвом ругаются, что за хня.

    А можно и обе сразу.
    [DOUBLEPOST=1475062680][/DOUBLEPOST]если будете катать жалобу - сделайте скрин пары страниц сайта, где дистрибьюция и суппорт. там вообще конь не валялся.. а то потом вставят, хотя не думаю, что будут заморачиваться.
     
  11. Boodonman

    Boodonman Участник

    Вік:
    26
    Реєстрація:
    27.02.2016
    Повідомлення:
    64
    Симпатії:
    22
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Львовская обл. Червоноград
    Как развиваются события? Интересно.
     
  12. vsemchik

    vsemchik Почти прижился

    Вік:
    33
    Реєстрація:
    05.03.2016
    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    0
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    попробую поговорить с ними
     
Завантаження...

Поділитися цією сторінкою