GearBest.com - Обсуждение и Покупка

Тема в разделе "Gearbest.com", создана пользователем Gearbest.com, 9 апр 2015.

  1. Gearbest.com

    Gearbest.com Вейпер Vendor / Поставщик

    С нами:
    09.04.2015
    Сообщения:
    340
    Репутация:
    37
    Город:
    shenzhen
    Внимание:

    Здравствуйте, Друзья! У меня есть Важное объявление!

    В связи с расширением моего круга обязанностей, я физически не буду успевать постоянно мониторить тему и отвечать на все вопросы. Поэтому, на вопросы о наличии товаров и сроках отправки заказов будет отвечать моя коллега. А вопросы касающиеся скидок, купонов и акций останутся за мной.
    В связи с этим, прошу Вас задавать все вопросы в ЛС моего профиля на форуме. Прошу писать доступно, что бы мы легко понимали суть вопроса и наша переписка не затягивалась. Мы не владеем русским языком в совершенстве и это сообщение мне помогли написать русские друзья.
    Заголовок сообщения, касающегося наличия товара или вопросов доставки, прошу начинать со слова "ЗАКАЗ", заглавными буквами.
    Название сообщения касающегося купона или акции-распродажи начинать со слова "СКИДКА", так же заглавными буквами.
    Напоминаю Вам, что для ускорения процесса, необходимо указывать наименование и АРТИКУЛ товара - цифры, появляющиеся при выделения наименования товара на его странице.
    Это позволит нам быстрее рассортировывать вопросы и отвечать на них.
    Наличие товара необходимо уточнять ДО ОПЛАТЫ заказа. Актуальная цена товара ТОЛЬКО в долларах! Курсы валют на сайте практически не обновляются.

    Благодарю Вас за понимание и надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество!

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------

    Уважаемые покупатели в связи с большим количеством вопросов по поводу оплаты в валютах, отличных от доллара США даем некоторые пояснения:

    1) Валюта в которой производятся все платежи в магазине - доллар. Цены в других валютах, за исключением доллара США, указана только для справки, фактическая сумма снятия может отличаться.
    2) Цена в рублях дана ориентировочная и может отличаться от той, которая будет по курсу вашего банка
    3) Курсы валют корректируются в 2 недели и могут не отображать фактически

    _________________________________________________________________________
    Здравствуйте, Друзья!

    К сожалению, сейчас в магазине Gearbest.com отсутствуют продукты компании Joyetech... Это временная проблема, чуть позже весь ассортимент Joyetech снова будет в наличии! А пока, любые устройства компании Joyetech можно приобрести у наших постоянных партнёров, на сайте Everbuying.net

    С Уважением и надеждой на понимание.

    [​IMG]

    -----------------------------------------------------------------------------------------------

    Привет всем!! Извините. Сейчас не можем отправить аккумулятор в других стран кроме России из-за серьезной проверки таможни. Поэтому лучше не заказываете аккумулятор.


    ----------------------------------
    Акция на сигареты

    The Gearbest E Cigarette and Vape Flagship Flash Sale - GearBest.com

    [​IMG]



    [​IMG]


    товары в наличии, можно отправить посылку в течение 2-3 дня
    -------------------------------------------




    Большая акция на жидкость

    [​IMG]




    ----------------------------------------
    Распродажа на эл сигареты

    [​IMG]

    Все товары на акции в наличии, и отправка будет в течение 2-3 дня


    --------------------------------------------------------------------------------------------------
    Новинки и бестселлер

    [​IMG]



    ----------------------------------------------------------------------------------------

    Screenshot_49.jpg colldfgsdfgage.jpg collagedfgsdfg.jpg collaфвыапывапge.jpg collaывапываge.jpg collagsdfgsdfge.jpg collagапрапрe.jpg
     
    Последнее редактирование: 8 сен 2017
  2. azzimov

    azzimov Опытный Друзья форума

    С нами:
    22.12.2014
    Сообщения:
    1,389
    Репутация:
    406
    Пол:
    Мужской
    Город:
    Николаев
  3. ZiP

    ZiP Участник

    С нами:
    17.03.2015
    Сообщения:
    40
    Репутация:
    5
    Город:
    Одесса
    Вот и к нам пришел ГерБест..))))
    Товары которые покупаются на GearBest.com и их видео обзоры будут выкладываться в этой теме http://vapers.in.ua/viewtopic.php?t=358
     
  4. azzimov

    azzimov Опытный Друзья форума

    С нами:
    22.12.2014
    Сообщения:
    1,389
    Репутация:
    406
    Пол:
    Мужской
    Город:
    Николаев
  5. Alexander Zima

    Alexander Zima Анархии здесь нет Модератор Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    21.12.2014
    Сообщения:
    1,127
    Репутация:
    926
    Пол:
    Мужской
    Город:
    UA
    Здравствуйте.
    Гоблин наконец то у меня, всё работает хорошо. но.. приехал с надбитой большой стеклянной колбой, сколота часть.
     
  6. Gearbest.com

    Gearbest.com Вейпер Vendor / Поставщик

    С нами:
    09.04.2015
    Сообщения:
    340
    Репутация:
    37
    Город:
    shenzhen
    Здравствуйте. упаковка не хорошая?
     
  7. evesohappy

    evesohappy Участник

    С нами:
    21.12.2014
    Сообщения:
    89
    Репутация:
    16
    Город:
    Хмельницкий
    Добрый день, в пятницу оформил заказ WW1504020515451736, еще не отправили, на этой неделе отправят?
     
  8. ksandr

    ksandr Вейпер

    С нами:
    17.03.2015
    Сообщения:
    392
    Репутация:
    28
    Город:
    Энергодар
    Покупал у них клопа, после оплаты заказ провисел три дня без изменений, написал в суппорт верните деньги передумал, утром получил ответ от суппорта, извините товар отправлен вернуть деньги не можем, глянул в покупках и правда уже отправлен:)
     
  9. azzimov

    azzimov Опытный Друзья форума

    С нами:
    22.12.2014
    Сообщения:
    1,389
    Репутация:
    406
    Пол:
    Мужской
    Город:
    Николаев
    Действительно, статус Processing занимает в среднем 3 рабочих дня (при наличии всего товара из заказа на складе)
     
  10. evesohappy

    evesohappy Участник

    С нами:
    21.12.2014
    Сообщения:
    89
    Репутация:
    16
    Город:
    Хмельницкий
    ну посмотрим, подожду до завтра, завтра- как раз пять рабочих дней будет
     
  11. Alexander Zima

    Alexander Zima Анархии здесь нет Модератор Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    21.12.2014
    Сообщения:
    1,127
    Репутация:
    926
    Пол:
    Мужской
    Город:
    UA
    Коробочка в которой был сам гоблин не мятая и не битая, без повреждений, а сама колба в ней со сколом.
     
  12. Gearbest.com

    Gearbest.com Вейпер Vendor / Поставщик

    С нами:
    09.04.2015
    Сообщения:
    340
    Репутация:
    37
    Город:
    shenzhen
    Здравствуйте. если товар не хорошо работает, можно фотогравировать или снять видео, и показать нашему обслуживанию, они будут помогать решать эту проблему.
     
  13. Alexander Zima

    Alexander Zima Анархии здесь нет Модератор Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    21.12.2014
    Сообщения:
    1,127
    Репутация:
    926
    Пол:
    Мужской
    Город:
    UA
    Фотография у меня есть, я когда получил посылку и распечатывал, то фотографировал. Я так подозреваю что сколотую уже и положили, потому что внутри осколочка не было, и сама упаковка Гоблина без повреждений.
    Скол на большой колбе с внешней стороны, на работу не влияет, а на вид не много не эстетично.
    Если надо фото, вечером могу забросить сюда.
     
  14. Gearbest.com

    Gearbest.com Вейпер Vendor / Поставщик

    С нами:
    09.04.2015
    Сообщения:
    340
    Репутация:
    37
    Город:
    shenzhen
    Здравствуйте. Вам нужно уточнить ваш адрес.

    Добавлено спустя 1м 33с:
    Здравствуйте. если вы считаете нет проблему, то не нужно фото. спасибо большое.
     
  15. Alexander Zima

    Alexander Zima Анархии здесь нет Модератор Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    21.12.2014
    Сообщения:
    1,127
    Репутация:
    926
    Пол:
    Мужской
    Город:
    UA
    Я не считаю что нет проблему, это как раз и проблему... да, оно работает всё нормально, но по факту, как можно считать что нет проблему, если товар приехал с повреждением, мало того, он поврежден был не в дороге, а таким отправлен.
     
  16. ZiP

    ZiP Участник

    С нами:
    17.03.2015
    Сообщения:
    40
    Репутация:
    5
    Город:
    Одесса
    Представитель имеет виду что вам следует написать в техподдержку Гербеста и прикрепить ваше фото.
     
  17. Alexander Zima

    Alexander Zima Анархии здесь нет Модератор Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    21.12.2014
    Сообщения:
    1,127
    Репутация:
    926
    Пол:
    Мужской
    Город:
    UA
    На первом фото видно что упаковочка целая, всё в норме, на втором видно скол.
    [​IMG] [​IMG]
     
  18. smallstrannik

    smallstrannik Опытный Друзья форума

    Возраст:
    42
    С нами:
    21.12.2014
    Сообщения:
    580
    Репутация:
    145
    Пол:
    Мужской
    Город:
    Одесса
    [ref=#37552f]Gearbest.com[/ref], объясните ситуацию пожалуйста.
    20-го марта сделал заказ и оплатил его (№ заказа W1503200056386310).
    26-го получил письмо что заказ отправлен.

    Посмотрел ордер в личном кабинете и увидел что заказ из двух позиций (Cloupor Mini 30W и 5ml E-juice Refiller Oil Bottle) был разбит на две посылки. Спрашивается зачем? При этом в ордере фото только одной посылки (с бутылочками), а трек номера у обеих посылок (треки разные).
    Сегодня 9-го апреля я получил посылку с позицией 5ml E-juice Refiller Oil Bottle которая с момента отправки вообще нигде не трекалась, а посылка с позицией Cloupor Mini 30W последний раз трекнулась 29-го числа с указанием Despatched to overseas (Country code: UA) и все больше никакой информации нет (на сайте укр почты пишет что такой номер в страну не поступал).
    Вот и вопрос, а где вторая посылка?
     
  19. azzimov

    azzimov Опытный Друзья форума

    С нами:
    22.12.2014
    Сообщения:
    1,389
    Репутация:
    406
    Пол:
    Мужской
    Город:
    Николаев
    Бывает что они разбивают на 2 посылки (за свой счёт), когда 1 позиция на где-то задерживается - типа стараются угодить пользователям чтобы долго не ждали комплектации заказа.
    Должна скоро засветиться у нас на таможне. Спокуха)
     
  20. Gearbest.com

    Gearbest.com Вейпер Vendor / Поставщик

    С нами:
    09.04.2015
    Сообщения:
    340
    Репутация:
    37
    Город:
    shenzhen
    Здравствуйте. можно отдать вам номер заказа? можно показать обслуживанию, они помогут решать эту проблему.
     

Поделиться этой страницей