Покупка и доставка с fasttech (обсуждение, отзывы, вопросы)

одно дело - долгая доставка.
появилась новая проблема - посылки просто разворачивают на каком-то этапе.
как пример:
февы с фаста сингапуром вернули отправителю спустя 84 дня ожидания.
сделал повторную закупку с али (алиекспресс стандарт шиппинг).
через 2 недели ожидания "отказ в приеме авиаперевозчиком".
вот такая фигня. и она не единичная. у коллег тоже куча разворотов произошла.

 

у меня тоже есть отправления, завернутые на этапе экспорта ... алиэкспресс, НП доставка

 

Аналогично, буквально на прошлой неделе

 

Стас, я звонил на гор. линию НП. общались.
им не передавали посылку.
отказ был на предыдущих этапах на китайской стороне.
с.ка, куда не стану, везде грабли

 

и раз уже коснулись али с отказом транспортировки, позвольте вопрос:
а что дальше?
я отписал продавцу. он сказал что сделают повторную отправку. и тишина.
защита - 90 дней.
какие качели возможны до истечения этого срока?

 

аналогично ситуация 1:1 - видимо это системное

так же отписал, продавец типа повторил отправку, дал новый трек, снова НП ... трек пока в движении, затаив дыхание жду отправки (ттт)

 

Ну мне продавец сразу предложил два варианта: либо я открываю спор и он мне сразу возвращает деньги, либо повторную отправку. Я согласился на второе и мне сразу дали новый трек, причем почтой Тайваня. Пока весит у них в отделении и если до понедельника не поедет дальше, буду снова писать или открывать спор по возврату денег.

Спойлер

Самое интересное, что в причине возврата посылки обозначено: неверно указанный телефонный номер получателя.

Спойлер

 

Вот сижу и думаю: разворот или еще нет...Трекается то же, что и 12 июня было (заказ от 9 мая):

 

Всем привет. Спустя 1,5 месяца " палка" вернула деньги!!!
Неожиданно
И приятно
Всем густого и вкусного!!!
--- добавлено: Jul 7, 2020 9:36 AM ---

Теперь будем ждать возобновления нормальной доставки, может к осени наладится. Пока не хочется ввязываться в эту головную больше под названием ОЖИДАНИЕ ДОСТАВКИ ЧЕРЕЗ ВСЕ СТРАНЫ МИРА

 

Моя посылка, похоже, канула в Лету... Сегодня уже на Палке эскалировал дело. Посмотрим, как решится с их новыми правилами...

 

Теперь Палка придаст ускорение продавцу к розыску посылки, а это еще с месяц ожидания (хотя, скорее как повезет). У меня постоянно переносили сроки, в итоге посылку нашли и доставили.

В чем суть?

 

Мою посилку в Польшу доставили. Але після звернення в ПейПел, схаменулись і привезли в Україну.
130 днів тривала доставка.

 

Больше защиты продавца. Вплоть до того, что продавец сказал "доставлено" - покупателю шиш

 

Круто!
У меня максимум 74 дня

 

Без доказательств от продавца, что посылка доставлена, не могут отфутболить. Мне Палка так и отписала, мол посылку (по такому то трэку) вы получили- досвидос. Продаван им стопудово движение по трэку предоставил. Посылку как розыскали, она в темпе в Украину побежала, я не успевал статусы меняющиеся читать.

 

Ой, дай бог

 

LZ068815423CN
Уже 78 дней как выехала из китая и все нет ее. С всеми любимого фастека. Уже бежать писать в пейпал и жаловаться?
В саппорте фастека пишут что нужно провести расследование, блаблабла, будем держать вас в курсе.

 

Пиши на ПейПел.
Вона так швидше починають реагувати.

 

Написал в палку в понедельник. Сегодня, уже спустя 83 дня трекнулась посылка на таможне. Я уже и не верил. Свершилось чудо!

 

Просто информация к размышлению.
Сегодня забрал свою вторую посылку.
Обе крайние посылки шли ровно два месяца, причем обе один месяц тупо висели в Вильнюсе