Укрпочта

Продавці, прохання до вас: пакуйте свої посилки краще!
Не економте на упаковці.
Це посилка з Укпошти, експрес-доставка.

 

naprimer, защиты от дурака (в данном случае от работников "Укрпошта")пока еще не придумали. Они и на картонную коробку чугунную болванку под 500 кг положить смогут.

 

naprimer, да как по мне, то упаковано было нормально. Я ещё за свой счёт приобрел у них пупырчатый пакет. Вы претензию составили? Там оценочная стоимость была 200 грн.

 

До цього часу з УП у мене проблем не було. І тут така халепа ))

 

Укрпочта бьет все рекорды - за неделю заказы в Израиль доставляет

2019-11-20 00:00 shuk ha-stok, Bat Yam, Delivered to addressee


..........................................................


2019-11-12 11:30
UKRAINE, TSEKHOP MАRIUPOL,, Acceptance

 

авиа или наземным?

 

авиа

 

Интересную картину наблюдаю
Писал в ветке доставки с фаста, но к фасту это не имеет отношения. Заказ с Али, перевозчик - Почта Сингапура. Заказ отправлен и двигался бодро. за 20 дней попало в Украину, прошел таможню, приехал в Одессу и ... 01.12 застрял на ЦОП ОДЕСА, 65399. По состоянию на момент написания этих строк до сих пор никаких движений трека. На прошлой неделе позвонил в контакт-центр, оформил заявление о пропаже. Велено дождаться звонка менеджера (к слову, который должен был позвонить вчера). Менеджер не звонил. Стало интересно, почему такое бывает (ну про то, как тырят посылки в аэропорту Борисполя уже все знают). Начал гуглить где вообще этот пункт и наткнулся на гору сообщений по разным отзовикам и т.п. об аналогичной проблеме. И дата у всех одна 01.12 (чуть меньше 02.12) и все застряли на 65399.
Например, тут
Почта Украины - Отделение почтовой связи 65399
и тут
Укрпошта (Укрпочта) отзывы
Причем речь идет не только о международных отправлениях. Ладно я, но там люди документы ждут
Что-то странное случилось 1-2 декабря на этом ЦОП

Я к чему, если у кого такая же картина маслом, знайте - вы не одиноки

И да, пишу, взывая к магии форума

 

в

в этих числах была презентация и начало работы "новой таможенной службы"

 

эммм ... а при чем тут таможня? таможню прошли, тут затык местный

Звонил на УП. Завели тт за то, что не перезвонили на предыдущий тт "Счастливые" свидетели 01.12 продолжают пребывать (по ссылкам выше).

я так понял, для одесситов появился (после "склада #5") еще один рубеж ... Прошла ваша посылка 65399 - вы ее получите .

 

В общем, все эти звонки на "горячую линию" мало помогают

Пробил по своим каналам. Ситуация банальна. Наша любимая УП после 11.11 стала колом. Конкретно 01.12 на ЦОП ОДЕСА 65399 одномоментно зашло пару-тройка млн посылок и для них это стало DDOS-атакой Люди работают ночами, сортируют наши пакетики. Некоторые не выдерживают и увольняются. Тут, конечно, больше вопросов к руководству УП
Сегодня трек сдвинулся с 65399 и перескочил на 65888, где благополучно подвис снова
Мой контакт с УП сказал примерно так "не волнуйся, до НГ получишь"

Люди, которые сейчас звонят в КЦ получают ответ о высокой загруженности почты и заверения, что получат свои посылочки в течение месяца

на моей памяти с нашей УП такого не было

 

Как оказалось, ёпакеты из Киева в Запорожье теперь могут идти:

• через Полтаву;
• через Винницу и Днепр.

Но это уже что-то очень самобытное. Укрчопта, ты пьяна, иди домой.

 

Чот как-то с распродажами в Китае и праздниками все плохо

+1
Там, в Хмельницком, образовалась черная дыра и туда все засасывает

Спойлер

Хотя ... учитывая, что, с одной стороны например, в нашем отделении работницы чуть ли не за свои деньги половину ремонта сделали (до смешного - покупали клеенку и сами обтягивали ей стойку), а с другой стороны
Глава Укрпочты будет получать в месяц почти два миллиона - журналист
не удивлюсь, если народ оттуда валит и банально работать некому

 

сплюньте, Хмельницкий тихо курит в сторонке
То вы настоящую черную дыру не видели:

Прием на таможню
08 января 2020, 00:43 102976, Марушкинское
Прошло регистрацию
07 января 2020, 23:44 102976, Марушкинское
Прибыло в сортировочный центр
07 января 2020, 23:08 102975, Марушкинское
/\
!!
==ЧЁРНАЯ ДЫРА== расстояние 47 км по МКАДУ пройдено Почтой России за месяц!!!
!!
\/
Покинуло сортировочный центр
08 декабря 2019, 20:27 104980, Химки
Прибыло в сортировочный центр
08 декабря 2019, 17:01 104980, Химки
Прибыло на территорию России
08 декабря 2019, 17:01 104007, Химки
Почта Украины
Ожидает отправки из Украины
06 декабря 2019, 12:24 UAIEVC, Украина
Прибыло на границу Украины
05 декабря 2019, 17:05 UAIEVA, Украина

 

В моём отделении работников хватает, но то, что они делают - это не работа. "Как платят, так и работаем" или "Как работаем, так и платят", чёрт поймёшь, что было раньше, курица или яйцо. Состав за прошедший год поменялся чуть более, чем полностью. С прежними были прекрасные отношения, а этот нынешний сброд прикармливать нет ни малейшего желания, т. к. отношение к посетителям изначально и по умолчанию хамское. Последние посылки с боем выдирал неделю после поступления мешка в отделение, видите ли, уведомления носить у нас некому, а здесь искать лень, и трекинг ваш нам до ж@пы.

Спойлер

Извините, наболело.

 

У мене все навпаки. Тільки краще стало.
При чому пару раз телефонували з опитуванням - як мене обслуговували, довелось виставляти 10-ки.

 

Аналогічно. При чому і раніше погано не було.

 

Укрпочта реально лучше стала работать, а скорость доставки посылок не хуже чем у Новой почты при цене в два раза дешевле!

 

Одна біда - відділення не в кожному будинку.

 

вторая беда - у персонала сохранились совковые принципы работы.