PayPal

Тема в разделе "Таможня, Службы доставки, Платёжные системы", создана пользователем Ermotion, 28 дек 2015.

  1. Ermotion

    Ermotion долой жабу, хомяк рулит! Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    08.11.2015
    Сообщения:
    3,081
    Репутация:
    904
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Днепр
    ребята, нужен совет. у меня тупиковая ситуация в которую я еще не попадал.
    коротко. Была покупка в инет магазине через PayPal. товар я не получил и открыл спор на палке. Ответа от продавца небуло и я перевел спор в претензию. Сейчас пришел ответ от продавца, ыитирую

    Статус

    Продавец ответил на наш запрос информации об отслеживании. Нам пока не удалось подтвердить сведения об отслеживании, однако, мы направляем их вам для ознакомления.

    • China post номер посылки для отслеживания ХХХХХХХХХХ
    Дальнейшее развитие событий

    Мы просим вас рассмотреть данную информацию и сообщить нам о своем решении относительно дальнейшей процедуры.

    Если вам удалось разрешить эту проблему, вы можете отменить претензию в любое время.

    Если товар получен, но он не соответствует вашим ожиданиям, вы можете изменить причину претензии.


    Ну и что мне делать далее? Отменить претензию не могу как и подтвердить получения заказа...
     
  2. Alexmaritime

    Alexmaritime Шкипер Друзья форума

    Возраст:
    43
    С нами:
    11.08.2015
    Сообщения:
    1,421
    Репутация:
    887
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Одесса
    Но трек-номер получен же, проверен, груз в пути? Если да, то притензию снимаете, получаете груз и т.д.

    После этого пишите отзыв за продавца.
     
  3. Ermotion

    Ermotion долой жабу, хомяк рулит! Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    08.11.2015
    Сообщения:
    3,081
    Репутация:
    904
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Днепр
    груз приехал к нам на таможню 8 декабря и пропал. Сегодня обнаружил что на фото которое скинул продавец, нет почтового индекса. Точнее есть первые две циферки и все. Может еще поэтому я его никак не получу.
    если что вот трек
    70005216573
     
  4. FrancuzUA

    FrancuzUA Опытный Друзья форума

    Возраст:
    37
    С нами:
    21.12.2014
    Сообщения:
    942
    Репутация:
    221
    Адрес:
    KieFF
    А по нашей почте, в отслеживании шо пишет?
     
  5. Bullshmaiser

    Bullshmaiser Опытный Друзья форума

    С нами:
    20.05.2015
    Сообщения:
    708
    Репутация:
    186
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Kiev
    У меня такое было - груз отправился назад, деньги вернули
     
  6. Ermotion

    Ermotion долой жабу, хомяк рулит! Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    08.11.2015
    Сообщения:
    3,081
    Репутация:
    904
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Днепр
    Аж ничего. Наша почта не работает с таким трек номером.
     
  7. serg462

    serg462 Вейпер

    Возраст:
    56
    С нами:
    29.08.2015
    Сообщения:
    117
    Репутация:
    20
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Киев
    Вот ваша отслежка: Где посылка 70005216573
    У меня пришла на укр. таможню 9.12.2015. Пошел на почту, понапрягал "сотрудниц". На след. день дали повидомлення. Приехало таки. Я ужу где-то писал про это. Рекомендую посетить почту, только корректно, без матов. Найдут.
     
  8. Ermotion

    Ermotion долой жабу, хомяк рулит! Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    08.11.2015
    Сообщения:
    3,081
    Репутация:
    904
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Днепр
    да это я и сам уже в курсе давно ))
     
  9. 1GOG

    1GOG Новичок

    С нами:
    30.03.2015
    Сообщения:
    12
    Репутация:
    0
    Адрес:
    Ровно
    Что бы я Вам посоветовал:
    - Спор не закрываете.
    - Пишете, что числа с 15-го декабря регулярно, раза 2-3 в неделю, посещаете свое почтовое отделение
    с вопросом "Где моя посылка" и получаете ответ "нет её, пока".
    - Акцентируете на том, что деньги Вы заплатили, а товар не получили.
    - Подчеркиваете, что сумма ХХбаксов в Украине немалые деньги и Вы не собираетесь их потерять.
    - Ждете реакцию Пэйпала.

    Продавец отбился тем, что он посылку отправил, а дальше не его проблемы.
    В таком случае Пэйпал может компенсировать Ваши деньги из своего страхового фонда, не наказывая продавца.
    Скорее всего деньги не зачислятся на карту, а лягут на Ваш баланс в Пэйпале. Что не помешает Вам их использовать.
     
  10. Ermotion

    Ermotion долой жабу, хомяк рулит! Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    08.11.2015
    Сообщения:
    3,081
    Репутация:
    904
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Днепр
    Ребята, я уже давно получил денег назад.
     
  11. Shusha

    Shusha мечта стоматолога Друзья форума

    С нами:
    10.08.2015
    Сообщения:
    2,378
    Репутация:
    748
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    .... Оттуда! ... ;)
    теперь жди посылку .. ))
     
  12. Ermotion

    Ermotion долой жабу, хомяк рулит! Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    08.11.2015
    Сообщения:
    3,081
    Репутация:
    904
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Днепр
  13. Lunar

    Lunar не новичок

    Возраст:
    41
    С нами:
    19.12.2014
    Сообщения:
    3,583
    Репутация:
    1,059
    Адрес:
    Киев
    До момента получения, посылка является собственностью отправителя (т.е.продавца).
    Деньги, если платились с гривневой карты, вернутся на карту гривнами, по курсу покупки банком валюты.
    На счёт PayPal вряд-ли лягут т.к. в Украине не работает в полной мере функционал этой платёжной системы.
     
  14. stixman

    stixman Участник

    С нами:
    17.03.2015
    Сообщения:
    86
    Репутация:
    1
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    ZaP
    Быстро Вам вернули. Мне такоеже писали до НГ (про посылку с "ЖБеста")и только 9 января - типа решен спор в Вашу пользу, но тк платили с карточки до 30 дней может быть возврат средств.
     
  15. 1GOG

    1GOG Новичок

    С нами:
    30.03.2015
    Сообщения:
    12
    Репутация:
    0
    Адрес:
    Ровно
    Если Пэйпал возвращает из своих - вернет именно на ваш баланс в Пэйпал.
    2 раза в моей практике было.
     
  16. Lunar

    Lunar не новичок

    Возраст:
    41
    С нами:
    19.12.2014
    Сообщения:
    3,583
    Репутация:
    1,059
    Адрес:
    Киев
    ну, разве только в этом случае.
     
  17. Shusha

    Shusha мечта стоматолога Друзья форума

    С нами:
    10.08.2015
    Сообщения:
    2,378
    Репутация:
    748
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    .... Оттуда! ... ;)
    мне палка с фаста вернула прямо на карту за два дня...;)
     
  18. Кураж

    Кураж Опытный Друзья форума

    С нами:
    21.07.2015
    Сообщения:
    778
    Репутация:
    312
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Харьков (Горизонт)
    а на каком языке нужно вести спор на палке?
    походу у меня назрела нужда в этом :(
     
  19. Ermotion

    Ermotion долой жабу, хомяк рулит! Друзья форума

    Возраст:
    38
    С нами:
    08.11.2015
    Сообщения:
    3,081
    Репутация:
    904
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Днепр
    на инглише
     
  20. Кураж

    Кураж Опытный Друзья форума

    С нами:
    21.07.2015
    Сообщения:
    778
    Репутация:
    312
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Харьков (Горизонт)
    щиро дякую :ataman:
     

Поделиться этой страницей