Keeppower.com.ua - недопонимание

Тема у розділі 'Отзывы | Спорные вопросы | продавец/покупатель', створена користувачем Дима Кот, 16.03.2017.

Статус теми:
Закрита.
  1. Миха

    Миха Досвiдчений

    Вік:
    38
    Реєстрація:
    21.07.2016
    Повідомлення:
    451
    Симпатії:
    615
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Одно дело выносить мнение, а другое навязывать! Как минимум 6 раз я прочитал как заклятие "не покупайте в этом магазине"


    К сожалению, это уже система... Я не описывал частный случай, описывал поведение отдельной категории клиентов, изходя из 15-ти летнего опыта!
     
    Сумской подобається це.
  2. valentinn

    valentinn Досвiдчений Друзья форума

    Вік:
    42
    Реєстрація:
    23.08.2015
    Повідомлення:
    752
    Симпатії:
    1.005
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киевская область
    Дима Кот, советую собрать майдан) в общем магаз Вам совсем не понравился, и думаю найдется еще много недовольных активистов, вместе вы положите край непониманию и накажете хамовитых быковатых людей) и не забывайте кричать- банду гэть!!!
    ...лично у меня никаких претензий к магазину Keeppower.com.ua нет
     
    indus та Сумской подобається це.
  3. alkon

    alkon Досвiдчений Друзья форума

    Вік:
    49
    Реєстрація:
    31.05.2015
    Повідомлення:
    1.446
    Симпатії:
    890
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Днепр
    Про мужика, пришедшего в магазин жаловаться на "бракованные" шарики:
    - В чём дело? Шарики не надуваются?
    - Да нет, надуваются они хорошо.
    - Значит воздух не держат?
    - Нет, с этим тоже все в порядке. Держат.
    - А что же тогда?
    - Да хз.. Не радуют.
     
    LukaBrazi, skaner777, senegal та 3 іншим подобається це.
  4. Alexander Zima

    Alexander Zima Анархии здесь нет Модератор Друзья форума

    Вік:
    45
    Реєстрація:
    21.12.2014
    Повідомлення:
    1.192
    Симпатії:
    1.279
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    UA
    Попробую ещё разок.

    Народ, прекращаем уже. Всё, ситуация уже всем понятна и обсуждение прошла, далее в теме идет просто разговор в стиле простого срача. Давайте ка останавливаться...

    Следующего моего сообщения с подобной просьбой не будет, буду молча удалять посты.
     
    alkon, Дима Кот та Сумской подобається це.
  5. indus

    indus Vape Lama Друзья форума

    Реєстрація:
    21.01.2016
    Повідомлення:
    1.443
    Симпатії:
    1.436
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев-Коростень
    а чего ещё разруливать????
    хамов за порог и в чёрный список клиентов. или вы меня хотите научить типа клиент бывает разный? ну так у меня ответ один: в частной фирме правила устанавливает владелец фирмы. то что с вами хамом цацкаются это не мой подход. я не цацкаюсь, я сразу на выход прошу и все дела. нагрубил работнику, всё, отношения закончились.
     
  6. Lunar

    Lunar Крепко жму....

    Реєстрація:
    19.12.2014
    Повідомлення:
    7.167
    Симпатії:
    5.960
    Адреса:
    Київ
    веселуха у вас тут, чё раньше не сказали, пива бы взял))))
    Покупал не раз в keeppower
    Никогда не общался по телефону.
    Кинул деньги - завтра забрал товар.
    Всё устраивает, мозги лишний раз стараюсь по телефону не трахать.
    Удачи.
     
    Миха, alkon та Сумской подобається це.
  7. Lunar

    Lunar Крепко жму....

    Реєстрація:
    19.12.2014
    Повідомлення:
    7.167
    Симпатії:
    5.960
    Адреса:
    Київ
    Дима Кот, Вам ведь не запретили создать тему с претензией, Вы высказались, а поскольку тема публичная, здесь высказались и другие люди.
    Всё по справедливости.
    Если конкретный сотрудник в чем-то не прав, думаю он сделает выводы.
    Ваш случай персональный и явно не типичный.
     
    Дима Кот подобається це.
  8. Дима Кот

    Дима Кот Майже свiй

    Вік:
    35
    Реєстрація:
    03.12.2016
    Повідомлення:
    17
    Симпатії:
    8
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Lunar, ну да, я же не против
     
    Lunar подобається це.
  9. legalist1981

    legalist1981 Досвiдчений Друзья форума

    Вік:
    42
    Реєстрація:
    04.04.2015
    Повідомлення:
    551
    Симпатії:
    171
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Чернигов
    Подождите, вопрос к магазину, сотрудница хамила или нет? Было расследование данного факта? Хамство сотрудника это недопустимо ибо клиенту хамить табу. Если факт хамства был то магазин не прав однозначно. Даже если клиент 20 раз спрашивает то хамить ему нельзя! Но если факта хамства не подтвердиться то ситуация не в пользу покупателя. Имхо я работаю юристом и мне часто приходиться по несколько раз объяснять людям одно и тоже. предлагаю магазину дать пояснения касательно претензии в хамстве с стороны сотрудницы.
     
    Дима Кот подобається це.
  10. Zeppelin

    Zeppelin Досвiдчений

    Вік:
    43
    Реєстрація:
    15.02.2016
    Повідомлення:
    38
    Симпатії:
    357
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Одесса
    Дима Кот, покупайте в другом месте. Но учтите, что оригинальные вейперские акки не так просто купить. И когда вам разворотит хлебальник подделкой, вы переосмыслите текущую ситуацию.
     
    valentinn та alkon подобається це.
  11. DOK-ZP-

    DOK-ZP- Досвiдчений

    Вік:
    45
    Реєстрація:
    25.12.2015
    Повідомлення:
    58
    Симпатії:
    1.083
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Запорожье
    Немного жестковато,но справедливо...
     
  12. legalist1981

    legalist1981 Досвiдчений Друзья форума

    Вік:
    42
    Реєстрація:
    04.04.2015
    Повідомлення:
    551
    Симпатії:
    171
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Чернигов
    И все таки вопрос хамства открыт!
     
  13. KEEPPOWER UKRAINE

    KEEPPOWER UKRAINE Li-Ion элементы / продажа Друзья форума

    Реєстрація:
    15.03.2015
    Повідомлення:
    1.066
    Симпатії:
    650
    Адреса:
    Сумы
    Было корректное объяснение на претензию, которое повторилось трижды!
    ТС писал, что отзыв у него был безэмоциональный: я сказал, что оставлю негативный отзыв, что считаю это нужным сделать, что я и сделал. Считаю его уместным, логичным и безэмоциональным., а потом пишет:Блин да, ребят, тут тоже не прав, не стоило так делать, с пылу с жару так написал, надо было сдержанней быть. Если она читает, то девушка, извините, пожалуйста, но будьте повнимательнее, ласковее и добре, такбудет приятнее и вам и клиентам.
    Заметьте, я не поднимал вопрос как он общался! По ситуации не вижу необходимости дальше разбирать ситуацию, в которой клиент признал, что он не прав, извинения его нам не нужны, девушка извинения не приняла.
     
    alkon подобається це.
  14. Дима Кот

    Дима Кот Майже свiй

    Вік:
    35
    Реєстрація:
    03.12.2016
    Повідомлення:
    17
    Симпатії:
    8
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Спасибо, здесь мало адекватных постов. Продавец странный и молчит. Удалял мои посты. Это не в его пользу.
    [DOUBLEPOST=1489731469][/DOUBLEPOST]
    я не вижу взаимосвязи. Я извинился потому что грубо о ней написал, не надо было этого делать, а вот телефонный разговор - другая история. Ну в общем ваша позиция ясна. Надеюсь остальные, новички, тоже сделают выводы.
     
    Останнє редагування модератором: 21.03.2017
  15. KEEPPOWER UKRAINE

    KEEPPOWER UKRAINE Li-Ion элементы / продажа Друзья форума

    Реєстрація:
    15.03.2015
    Повідомлення:
    1.066
    Симпатії:
    650
    Адреса:
    Сумы
    Примеры хамского разговора по телефону!
     
  16. Дима Кот

    Дима Кот Майже свiй

    Вік:
    35
    Реєстрація:
    03.12.2016
    Повідомлення:
    17
    Симпатії:
    8
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    Слушай, я что тут не напишу, ты ответишь своей версией, в которой все будет не так.
    Ну по сути, если бы ты что-то написал первый, то и моя версия отличалась бы. Тут правды уже никто не узнает. Но подход ваш к делу и к бизнесу крайне неправильный. Я не рекомендую никому ваш магазин, удовольствия мало, вовсе его нет. Если вы так решаете проблемы и вопросы, ну и флаг вам в руки, это ваш бизнес, ваши деньги. Я думаю, действительно хватит, каждый остается при своем, и никому ничего не докажешь. Будьте здоровы!
     
  17. senegal

    senegal Досвiдчений

    Реєстрація:
    10.02.2015
    Повідомлення:
    240
    Симпатії:
    177
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Odessa
    что то я начинаю путаться в показаниях:crazy::-):dur:...
    три страницы здесь прочитал, читал и там и там, одно и тоже, да тупанул понимаю, при чём не раз, но новички должны сделать вывод...
    как Вам, Дмитрий, нахамили, чем обидели, при этом не принимают извинения и сами не извиняются:crazy::think:... сорри, может пропустил где, но вижу везде одно и тоже: заказал, доставка, отзыв, тупанул, подзатыльник, тупанул, коза, туп..... хамство, будьте повнимательнее, ласковее и добрее, не вижу взаимосвязи, не покупайте там...
    я тоже не вижу взаимосвязи, чтоб сделать правильные выводы:donno::think: в течении трех лет, периодически приобретал что то в этом магазине, получал консультации, советовал знакомым его, думал прикупить опять что то... и тут на тебе!!! что же делать?!:crazy::-):):think::xz::donno:
     
  18. Дима Кот

    Дима Кот Майже свiй

    Вік:
    35
    Реєстрація:
    03.12.2016
    Повідомлення:
    17
    Симпатії:
    8
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    слушай, я тебя не понимаю, удачи тебе
     
  19. senegal

    senegal Досвiдчений

    Реєстрація:
    10.02.2015
    Повідомлення:
    240
    Симпатії:
    177
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Odessa
    Я, и не только, тоже не понимаю, что происходит. складывается впечатление, что ты сам себя слегка не понимаешь(прошу хамством не считать написаное:))...
    спросил конкректно, чем тебя обидели, как проявилось хамство с их стороны и после чего?!!!
     
  20. Дима Кот

    Дима Кот Майже свiй

    Вік:
    35
    Реєстрація:
    03.12.2016
    Повідомлення:
    17
    Симпатії:
    8
    Стать:
    Чоловіча
    Адреса:
    Киев
    я все описал выше. и уже несколько постов выше поставил точку. Не хочу сюда возвращаться.
    Не вижу смысла здесь писать, ведь у продавца будет своя версия, которую вы все тут так яро поддержите. Все успехов и удачи
     
Статус теми:
Закрита.

Поділитися цією сторінкою