Интернет-магазин avape

Тема в разделе "Спорные вопросы | продавец/покупатель", создана пользователем XOKA, 19 окт 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. XOKA

    XOKA Новичок

    С нами:
    28.09.2016
    Сообщения:
    6
    Репутация:
    5
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Полтава
    Дело было вечером, захотел я премиум жижек попробовать.
    В Полтаве нет ни одного вейп-шопа, в соседние города нет времени вырваться сейчас.
    Набрел на указанный в теме интернет-магазин и навыбирал там бутылочек немало:
    2016-10-19 18-50-01.JPG

    Прислали жижки в огромной коробке с большим количеством пенопластовых крекеров.
    В отделении не стал внимательно исследовать содержимое, бегло глянул чтоб ничего не было разлито. И это была главная ошибка, так как заказывал наложенным платежом.

    При детальном осмотре выяснилось что:
    1. Бутылки MILK были вскрыты.
    2. Бутылка MILK Banana beach со сломанным колпачком.
    3. Полиграфия Suicide bunny - Mothers milk оставляет желать лучшего.
    4. После вскрытия Suicide bunny - Mothers milk выяснилось что жижа воняет гороховым супом. Позже при попытке дегустации вкус оказался соответствующим запаху.
    5. Old school по запаху нареканий не вызывает.

    Позвонил в магазин, выяснить что происходит. Выяснил следующее:
    1. MILK - клоны.
    2. Suicide bunny - клон. На вкус предидущие покупатели не жаловались...
    3. Про поломанный колпачок продавец знал...
    4. Бутылки MILK стояли на витрине и вскрыты были самим продавцом для демонстрации клиентам.

    В общем, продали мне самозамеса(частично бодяжного) на 770 грн минимум(с Old school я не разбирался).
    К MNML претензий нет.

    Вот как то так :(
     
  2. Zeppelin

    Zeppelin Опытный Друзья форума

    Возраст:
    36
    С нами:
    15.02.2016
    Сообщения:
    582
    Репутация:
    392
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Одесса
    У них есть тут представитель?
     
  3. XOKA

    XOKA Новичок

    С нами:
    28.09.2016
    Сообщения:
    6
    Репутация:
    5
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Полтава
    Не знаю.
     
  4. Zeppelin

    Zeppelin Опытный Друзья форума

    Возраст:
    36
    С нами:
    15.02.2016
    Сообщения:
    582
    Репутация:
    392
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Одесса
    Ну, собственно, клоны у них в отдельном разделе, судя по цене, вы их и взяли.
    Admiral Vape Shop - Магазин вейп культуры А клоны суть самозамес.
    А открытые бутылочки и сломанные колпачки... Я б не заморачивался. За гороховый суп пусть бабки вернут, ИМХО.
     
  5. XOKA

    XOKA Новичок

    С нами:
    28.09.2016
    Сообщения:
    6
    Репутация:
    5
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Полтава
  6. Zeppelin

    Zeppelin Опытный Друзья форума

    Возраст:
    36
    С нами:
    15.02.2016
    Сообщения:
    582
    Репутация:
    392
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Одесса
  7. XOKA

    XOKA Новичок

    С нами:
    28.09.2016
    Сообщения:
    6
    Репутация:
    5
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Полтава
    То есть осознанно продают клоны под видом премок. На вкус жалобы не принимают.
    Осознанно продают в испорченной таре.
    В реальном магазине для демонстрации используют товар, а не пробники.
     
  8. Zeppelin

    Zeppelin Опытный Друзья форума

    Возраст:
    36
    С нами:
    15.02.2016
    Сообщения:
    582
    Репутация:
    392
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Одесса
    Я имел в виду, готовы ли вернуть бабки? Если нет - надо подавать в списки мошенников, мало им не покажется, особенно если известен номер карты. Есть такие сайты, на олхе, в частности.
     
  9. senegal

    senegal Опытный Друзья форума

    С нами:
    10.02.2015
    Сообщения:
    581
    Репутация:
    239
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Odessa
    услышать бы другую сторону, что она скажет, а то как то не красиво получается, но поспешных выводов делать не надо...
    а то как в предыдущей темке(правда тема закрылась уже, вопрос решился, но вопросы остались:)), прислали покоцанный мод, но извинились затем и предложили 2 варианта решения(возврат денег либо скидка), но покупатель изначально написал об одном варианте, и складывается впечатление, что просто хотел сбить цену, получить поболее скидку:)...
     
  10. legalist1981

    legalist1981 Опытный Друзья форума

    Возраст:
    35
    С нами:
    04.04.2015
    Сообщения:
    782
    Репутация:
    176
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Чернигов
    Да нужно узнат что думает магазин. Хотя я уже за покупателя!
     
  11. vapingman

    vapingman Вейпер

    С нами:
    23.11.2015
    Сообщения:
    132
    Репутация:
    63
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Киев
    Вопрос Уважаемому ТС.
    Что Вам ответил магазин на Ваши претензии?
    Чем всё в итоге закончилось?
    Ситуации случаются разные. И главное, как разруливаються подобные конфликты.
     
    Последнее редактирование: 30 окт 2016
  12. XOKA

    XOKA Новичок

    С нами:
    28.09.2016
    Сообщения:
    6
    Репутация:
    5
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Полтава
    Да ничего не ответил кроме того что написано в первом сообщении.
    Вскрытые бутылки - надо же как-то дать понюхать покупателям.
    Сломанная крышка - ну да, что ж делать, не выбрасывать же.
    Гороховая бодяга - легкий смешок, остальные покупатели не жалуются.

    Вопрос о возврате не стоял. По телефону продавец признал что продал не качественный товар.
    Моя ошибка что не изучил внимательно посылку в отделении НП ибо заказ был наложенным платежом.

    Закончилось все тем что гороховую бодягу отдал другу ради бутылки. Бутылку отмыть от вони он не смог и выкинул.
    Milk и Old school отдал друзьям, на iJust 2 и S вкус слабый, им нравится. О нюансах предупредил, их не смущает.
     
    legalist1981 нравится это.
  13. Zeppelin

    Zeppelin Опытный Друзья форума

    Возраст:
    36
    С нами:
    15.02.2016
    Сообщения:
    582
    Репутация:
    392
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Одесса
    А почему о возврате ДЕНЕГ вопрос не стоял, если продавец признал? Альтруист вы. Их можно круто обгадить, ввести в базу мошенников. Оно им точно не надо.
     
  14. XOKA

    XOKA Новичок

    С нами:
    28.09.2016
    Сообщения:
    6
    Репутация:
    5
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Полтава
    Да потому что я наложенным платежом заказал и не внимательно осматривал посылку - мой косяк...
     
  15. legalist1981

    legalist1981 Опытный Друзья форума

    Возраст:
    35
    С нами:
    04.04.2015
    Сообщения:
    782
    Репутация:
    176
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Чернигов
    Молчание, в данном случае не на пользу интернет магазину
     
  16. legalist1981

    legalist1981 Опытный Друзья форума

    Возраст:
    35
    С нами:
    04.04.2015
    Сообщения:
    782
    Репутация:
    176
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Чернигов
    Уважаемый, вы себя читаете? подсунуть некачественную жижу в, сломанной таре это реалии вашего магазина? мазер милк не продает только ленивый, вы тут не уникальны. из реалий: думаю что будет вернов вернуть вам ТС деньги и еще кучу плюшек хотя бы для репутации вашего магазина. уверен что данная ситуация негативно влияет на репутацию магазина и как следствие на количество клиентов. и еще, уважаемый продавец читайте ЗУ про захист прав споживачів, там четко указанно как и что вы должны сделать в такой ситуации. ТС от того что вы смените поставщика не холодно не жарко и уверен что и он и все кто читает данную тему у вас заказывать не будут.
     
    senegal нравится это.
  17. Vivas

    Vivas Вейпер

    Возраст:
    31
    С нами:
    29.01.2016
    Сообщения:
    147
    Репутация:
    31
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Харьков
    Открывать для (понюхать)а потом ее продать это полный обсурд!!!еще потом и продавать.закупите и оставте флакон и пусть его нюхают ,пьют и все такое

    Отправлено с моего SM-G7102 через Tapatalk
     
  18. vapingman

    vapingman Вейпер

    С нами:
    23.11.2015
    Сообщения:
    132
    Репутация:
    63
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Киев
    Мдас.
    В данном случае, лучше бы продавец совсем отморозился.
    Ответ получился на редкость информативным и показательным.
     
  19. legalist1981

    legalist1981 Опытный Друзья форума

    Возраст:
    35
    С нами:
    04.04.2015
    Сообщения:
    782
    Репутация:
    176
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Чернигов
    я сам честно говоря в шоке от ответа продавца. Другими словами, мы такие хорошие ДЛЯ ВАС стараемся, жижу дефицитную привезли, а вы за какой то колпачек не довольны и вкус не тот:-), так еще и претензии предъявили. Вот вам скидка и все решено:-). Кстати что то этот пост от продавца удален или я его просто не вижу
    --- добавлено --- 18 ноя 2016
    Модеры скажите Адмирал удалил свой пост в этой теме? Вопрос к ТС магазин решил с вами вопрос?
    И действительно, кто мешает магазину заказать ДВА флакона дефицитной жижи милк, один продать а второй давать всем нюхать....
     
    Последнее редактирование: 18 ноя 2016
  20. Vivas

    Vivas Вейпер

    Возраст:
    31
    С нами:
    29.01.2016
    Сообщения:
    147
    Репутация:
    31
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Харьков
    Я завожу ак-47 .выходит можно вскрывать флаконы нюхать (пробывать)) а потом продавать ее и кричать что продавцу все должны говорить спасибо !)!)!) Выгодно)

    Отправлено с моего SM-G7102 через Tapatalk
     
    legalist1981 нравится это.
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей